Ofis büyüdükçe "bu mükellefle kim ilgileniyordu?" sorusu daha sık sorulur. Birkaç basit düzen, işlerin kişilere bağlı kalmasını ve kaybolmasını önler.
1. Her mükellefin bir sorumlusu olsun
Mükellefleri personele atayın. Böylece bir tebligat ya da beyanname sorunu çıktığında kimin ilgileneceği bellidir.
2. Yetkiyi göreve göre verin
Her personelin yalnız işini yapmasına yetecek kadar yetkisi olsun. Bu hem hataları azaltır hem de mükellef bilgilerinin gizliliğini korur.
3. Mesaiyi kayıt altına alın
Giriş-çıkış saatlerinin ve toplam çalışma süresinin tutulması, yoğun dönemlerde iş yükünü planlamayı kolaylaştırır.
4. Ofis içi iletişimi tek yerde toplayın
Mükellefle ilgili notların kişisel mesajlarda kalması, o kişi izindeyken işin durması demektir. Ofis içi mesajları ve personel etkinliklerini ortak bir yerde tutun.
Mükellef Portal'da
Mükellef Portal'da personel kullanıcıları oluşturabilir, personele yetki verip mükellef atayabilir, mesai çizelgesini ve personel etkinliklerini görebilir, ofis içi mesajlaşabilirsiniz. Ayrıntılar: ofis ve personel takibi.